ТригериTriggersРучний запускManual runWebhookРозкладScheduleTelegram: нове повідомленняTelegram: new messageПошта: новий листMail: new message
ЛогікаLogicУмова (IF)Condition (IF)ПеремикачSwitchПаузаWaitШІ: запит до моделіAI: ask a modelШІ-агентAI agent
ДаніDataЗмінити поляSet fieldsФільтрFilterЗведенняSummaryКод (JavaScript)Code (JavaScript)
ІнтеграціїIntegrationsHTTP-запитHTTP requestTelegramGoogle ТаблиціGoogle SheetsPostgresНадіслати листSend email
+−⌖
ШІ: запит до моделіAI: ask a model
ПараметриParametersНалаштуванняSettingsДаніData
ШІ: Claude (Anthropic), основнийAI: Claude (Anthropic), main
claude-sonnet-5-5СписокList
Це повідомлення покупця інтернет-магазину. Визнач, про що воно і чи термінове: This is a message from an online-shop customer. Decide what it is about and whether it is urgent: {{ $json.text }}виразexpression
JSON за схемоюJSON by schema
{ "intent": "повернення | доставка | питанняrefund | delivery | question", "urgent": true, "reply": "…" }
Поля входу (клік копіює вираз)Input fields (click copies the expression)$json.text$json.chatId$json.from.username$json.date$node["Telegram"]
ЧасTimeWorkflowСтатусStatusЗапускStarted byТрив.Took
09:41:12Заявки з TelegramTelegram requestsуспіхsuccessTelegram2,8 с
09:40:03Заявки з TelegramTelegram requestsуспіхsuccessTelegram3,1 с
09:00:00Звіт за деньDaily reportуспіхsuccessрозкладschedule6,4 с
08:52:47Курс НБУ в таблицюNBU rate to sheetпомилкаerrorwebhook0,9 с
08:52:40Курс НБУ в таблицюNBU rate to sheetуспіхsuccessповторretry1,2 с
Вихід · ШІ: запит до моделі · 1 елемент · 2,2 сOutput · AI: ask a model · 1 item · 2.2 s
textintenturgentchatId
Замовлення 1842 прийшло без однієї позиції, що робити?Order 1842 arrived with one item missing, what now?поверненняrefundtrue5531
replyВітаємо! Перепрошуємо за помилку в комплектації. Напишіть, якої позиції бракує, і ми надішлемо її сьогодні…Hello! Sorry about the packing mistake. Tell us which item is missing and we will ship it today…
↻ Повторити↻ Retry
Процес видно цілкомThe whole process, in view
Кожен крок тут окрема нода зі зрозумілою назвою. Дроти між ними показують, скільки елементів пройшло в останньому запуску. У будь-якої ноди є вхід і вихід, історія та кнопка «Повторити». Нову ноду ставлять одним кліком, і вона сама з'єднується з попередньою.Every step is a node with a plain name. The wires between them show how many items passed in the last run. Every node has its input and output, its history and a Retry button. A new node is placed with one click and wires itself to the previous one.
Три кроки будь-якого процесуThree steps of any process
СпрацьовуєIt fires
Лист, повідомлення в Telegram, заявка з сайту або час на годиннику. Сім видів тригерів.An email, a Telegram message, a form on the site or the clock. Seven kinds of triggers.
ОбробляєIt works
Умови, фільтри, зведення, запити до бази та до ШІ. У разі збою нода повторить спробу сама.Conditions, filters, summaries, database and AI calls. On a failure the node retries by itself.
ДоставляєIt delivers
Рядок у таблиці, лист, повідомлення, запис у CRM. Після публікації процес працює без вас.A row in a sheet, an email, a message, a CRM record. Once published, it runs without you.
Усе, що потрібно процесуAll a process needs
POST https://automic.yourcompany.com/hook/orders відповідь одразуreply at once
Ключ у заголовку · файли до 25 МБHeader key · files up to 25 MB
WebhookБудь-яка форма, CRM або сайт надсилає подію на адресуAny form, CRM or site posts an event to the address
Завтра 15:00 стоматолог, нагадай за годинуDentist tomorrow 15:00, remind me an hour before
ЗберегтиSaveВідкластиLaterВиконаноDone
TelegramБоти з кнопками, фото й файлами; без домену та HTTPSBots with buttons, photos and files; no domain or HTTPS needed
Щодня о 09:00Every day at 09:00Europe/Kyiv · cron 0 9 * * *
РозкладScheduleХвилини, будні, cron, часовий поясMinutes, weekdays, cron, time zone
чекає до 14 березняwaiting until 14 March
ПаузаWaitДо 366 днів; переживає перезапуск сервераUp to 366 days; survives a server restart
{ "intent": "поверненняrefund",
"urgent": true,
"order": 1842 } ← строго за схемою← strictly by schema
ШІ за схемоюAI by schemaClaude або будь-який OpenAI-сумісний API; текст, зображення та PDF на вхідClaude or any OpenAI-compatible API; text, images and PDF in
return items.filter(i => i.sum > 1000)
.map(i => ({ ...i, vip: true }));Код (JavaScript)Code (JavaScript)Пісочниця без мережі й файлів, тайм-аут 120 секундA sandbox with no network or files, 120-second timeout
Нова ПоштаNova PoshtaTurboSMSProm.uaRozetkaMonobankПриватБанкPrivatBank
КонекториConnectorsШість готових; новий API описується схемою або імпортом OpenAPISix ready; a new API is described by a schema or an OpenAPI import
Уже працюєAlready running
Облік продажів EtsyEtsy sales ledgerкурс НБУ на дату, комісії, зведення за місяцьNBU rate by date, fees, monthly summary
НагадуванняRemindersбот і веб-версія, близько 1440 запусків на деньbot and web app, about 1,440 runs a day
Відповіді покупцямCustomer repliesчернетка й переклад за 30 секундa draft and a translation in 30 seconds
Картки слівWord cardsсайт на самих webhook-ах, 4123 словаa site on webhooks alone, 4,123 words
Сторіс для InstagramInstagram storiesкартинка від ШІ, голосування трьох у Telegraman AI image, a three-person vote in Telegram
П'ять процесів, які йдуть щодня в реальних замовників. Схеми повторюють справжні ланцюжки нод, імена клієнтів опущено.Five processes that run every day for real clients. The diagrams are the real node chains; client names are left out.
Скільки заявок на місяць?How many requests a month?
20годин на місяцьhours a month
Рахуємо по чотири хвилини ручної роботи на одну заявку: відкрити, переписати в таблицю, відповісти. Workflow робить те саме за секунди, а зекономлені години рахує нода «Метрика».We count four minutes of hand work per request: open it, copy it into a sheet, reply. A workflow does the same in seconds, and the Metric node counts the hours saved.
Часті питанняCommon questions
Де зберігаються дані?Where is the data kept?
На вашому сервері. Automic ставиться окремим екземпляром у Docker зі своєю базою Postgres: ні дані, ні ключі не змішуються з чужими. Паролі й токени лежать у зашифрованому сховищі (AES-256-GCM) і ніколи не віддаються через API та не потрапляють у тексти помилок.On your server. Automic is installed as a separate Docker instance with its own Postgres database: neither data nor keys are shared with anyone. Passwords and tokens live in an encrypted vault (AES-256-GCM) and are never returned by the API or printed in error messages.
Що потрібно, щоб почати?What do you need to start?
Опис задачі на два абзаци та доступи до сервісів, які беруть участь: бот Telegram, таблиця, поштова скринька, CRM. Сервер підійде будь-який: VPS або комп'ютер під Windows чи Linux, який не вимикають.A two-paragraph description of the task and access to the services involved: a Telegram bot, a sheet, a mailbox, a CRM. Any server will do: a VPS, or a Windows or Linux machine that stays on.
Чи зможемо ми змінювати процес самі?Can we change the process ourselves?
Так. Редактор візуальний, ноди ставляться кліком і самі з'єднуються. Ролі: Власник, Редактор, Спостерігач. Кожному можна видати лише потрібні workflow і доступи. З телефона процес можна увімкнути, зупинити й розібрати помилку.Yes. The editor is visual; nodes are placed with a click and wire themselves. Roles: Owner, Editor, Viewer, each given only the workflows and credentials they need. From a phone you can start, stop and debug a process.
Що буде, якщо щось зламається?What happens when something breaks?
У кожної ноди є повтори (до десяти спроб із паузою) та окремий вихід «Помилка». Можна призначити workflow, який отримує всі збої й пише вам у Telegram. В історії зберігається кожен запуск із даними кожної ноди та кнопкою «Повторити».Every node has retries (up to ten attempts with a pause) and a separate Error output. A workflow can be assigned to receive every failure and message you in Telegram. The history keeps every run with every node's data and a Retry button.
Який ШІ всередині?Which AI is inside?
Claude (Anthropic) або будь-який OpenAI-сумісний API, зокрема OpenRouter і локальний Ollama. Відповідь можна вимагати строго за JSON-схемою, на вхід подавати текст, зображення та PDF. ШІ-агент уміє викликати інші workflow як інструменти й пам'ятає діалог за ключем.Claude (Anthropic) or any OpenAI-compatible API, including OpenRouter and a local Ollama. Answers can be required strictly by JSON schema; text, images and PDFs go in. The AI agent can call other workflows as tools and remembers a conversation by key.
З чим це з'єднується?What does it connect to?
Telegram, Gmail і будь-яка пошта через IMAP та SMTP, Google Таблиці, Postgres, будь-який REST API через «HTTP-запит». Готові конектори: Нова Пошта, TurboSMS, Prom.ua, Rozetka, Monobank, ПриватБанк. Новий сервіс описується JSON-схемою або імпортом OpenAPI і стає нодою.Telegram, Gmail and any mailbox over IMAP and SMTP, Google Sheets, Postgres, any REST API through the HTTP request node. Ready connectors: Nova Poshta, TurboSMS, Prom.ua, Rozetka, Monobank, PrivatBank. A new service is described by a JSON schema or an OpenAPI import and becomes a node.
Скільки це коштує?What does it cost?
Залежить від задачі: кількість кроків, сервісів і те, де стоятиме сервер. Надішліть опис, і ми відповімо оцінкою та запропонуємо зібрати перший процес як тестовий.It depends on the task: the number of steps, the services and where the server will live. Send a description and we will reply with an estimate and offer to build the first process as a test.